Apex Gelişim Akademi'den Sertifika Teslim Edilmemesine Rağmen 5 Bin TL Ödeme Talebi Ve İcra Tehdidi

Apex Gelişim Akademi isimli firmayla “temizlik sertifikası” eğitimi için görüşmemize rağmen, tarafıma herhangi bir eğitim verilmemiş ve hiçbir sertifika teslim edilmemiş olmasına karşın 5.000 TL ödeme talep edilmektedir. Firma ile aramda tamamlanmış bir eğitim süreci bulunmamaktadır, ne fiziki ne de dijital olarak herhangi bir sertifika ya da kullanılabilir, resmi geçerliliği olan bir belge tarafıma sunulmamıştır.

E-Devlet üzerinden MEB onaylı sorgulama yapmama rağmen adıma kayıtlı herhangi bir belge veya sertifika görünmemektedir. Buna rağmen firma yetkilileri, 12 Ocak tarihinden itibaren beni telefonla arayarak ödeme yapmam durumunda sertifika verileceğini, ödeme yapmazsam hakkımda icra takibi başlatılacağını söyleyerek baskı ve tehdit içeren bir tutum sergilemektedir. Ortada ne alınmış bir hizmet ne de teslim edilmiş resmi geçerliliği olan bir belge vardır.

Hizmet verilmeden ücret talep edilmesi, icra tehdidinde bulunulması ve kişisel/yasal bilgilerimin bu şekilde kullanılması hukuka ve Tüketici Hakları'na aykırıdır. Ücret talebinin tamamen iptal edilmesini, icra tehdidi ve benzeri rahatsız edici aramaların derhal sonlandırılmasını ve kişisel/yasal bilgilerimin bu süreçte kullanılmamasını talep ediyorum.