to read complaints and reviews, or file yours.APEC PS3 49cc Şikayeti
13.02.2025 tarihinde Oğlum ve kendim için 2 adet APEC PS3 motor almıştım, motorlardan biri ilk gün arıza yaptı. Araca yükleyip servise götürdüm ve buji yağlamış dedi değişim yaptı motoru geri götürdüm. Fakat 2 gün sonra tekrar arıza yaptı ve ard Arda 2 defa daha araca yükleyip servise götürdüm. En sonunda beyin arızası tespit edildi, motor boğuluyor, gaz yemiyordu. Servis beyni söküp garantiye gönderildi ama bir süre sonra aynı ürün geri geldi onarım yapıldı denildi. Parçayı taktık arıza devam ediyordu servis tekrar garantiye değişim için gönderdi ama yaklaşık 37 gün oldu ürün gelmedi.
Müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen sorun çözülmedi, size geri döneceğiz dediler geri dönen olmadı. 4 aydır parasını ödediğim aracı kullanamıyorum, yerli firmayı tercih ettiğimiz için cezalandırıldık. Böyle giderse şehrin merkezinde motoru yakacağım ki, bu da firmanın iyi bir reklamı olur.
Bugün müşteri hizmetleri aradı ve yeni bir parçanın gönderileceğini söyledi. Parçanın gelmesini bekliyorum.
Volta motor bildiğiniz gibi, gönderdikleri beyin 150 CC beynine 50 lik program atmışlar. Motor arıza verdi çalışmadı, serviste orijinal 50 lik beyin vardı taktık ve motor normal çalışmaya başladı. Servis orijinal beyine 5400 TL istedi almak zorunda kaldım. Anlaşılan bunlar parça satmak için böyle yollara başvuruyorlar. Yazıklar olsun ki bunlardan motor aldım, bölge sorumlusu gitsin tüketici heyetine şikayet etsin demiş. Erzincan da benim durumumda birkaç kişi daha varmış. Yerli markalardan ürün almak başlı başına bir hataymış. İnanın ki, elin gavuru dedikleri firmalar bunlardan daha Müslüman. Son olarak, gelen beyni tekrar firmaya gönderdim bakalım ne yapacaklar. Volta motor pişmanlıkmış anladım. Resimde 150 yazısının 1 kısmını silmişler.
Garantiye gönderdiğim beyin aynen geri geldi
