Sosyal medyada gördüğüm bir reklam üzerinden Anzeli marka macun siparişi verdim. Yaklaşık üç ay önce elime ulaşan ürünün orijinal değil ve karışık bir içeriğe sahip olduğunu, hiçbir işe yaramadığını deneyerek anladım. Ürün zaten vaadini yerine getirmediği gibi, asıl sorun firma tarafında yaşadığım baskı ve tehditler oldu.
Ürünü kapıda ödeme ile satın aldım, ödemeyi kargo görevlisine teslim ettim; ancak firma bana hiçbir şekilde fiş veya fatura vermedi. Aradan üç‑dört ay geçtikten sonra, firmadan bana mesajlar gelmeye başladı ve ödemeyi yapmadığımı iddia ederek icraya vereceklerini söyleyip beni bu şekilde tehdit ettiler. Mesajların ardından telefonla da arayıp aynı şekilde ödeme yapmadığımı öne sürerek icra tehdidini sürdürdüler.
Ben ödememi yapmış olmama rağmen, fiş ve fatura verilmediği için şu an elimde resmi bir kanıt bulunmuyor. Buna rağmen, haksız yere borçluymuşum gibi gösterilmemden ve icra ile korkutulmaya çalışılmaktan son derece rahatsızım. Bu durumun sadece benim başıma gelmediğini, buradaki benzer şikayetleri görünce daha net fark ettim ve bu hukuki süreçte atılacak adımlara ben de destek olmak istiyorum.
Silivri bölgesinde ikamet eden bir tüketici olarak, hiçbir resmi belge vermeden kapıda ödeme alan ve aylar sonra sahte borç iddiasıyla insanları icra ile tehdit eden bu firma hakkında gereğinin yapılmasını, bu tür mağduriyetlerin önüne geçilmesini ve benzer şekilde aranmamayı talep ediyorum.
Yorumlar