Antalya Şehir Hastanesi Ultrasondan Randevu Alamamak Ve Sergilenen Tavır

Dahiliye doktorunu ultrason için randevu almamızı istedi ve kağıda yazdığı numarayı arayarak alacağımızı söyledi. İki gündür sürekli aradık hatta operatörün haline üzüldük devamlı onun hattına düştük. Ultrason kısmı telefonlara bakmadı, meşgule attı, birinci sırada bekleyen olduğumuz halde o telefonlar açılmadı. Bugün üçüncü gündü aradık. Allah'a şükür lütuf edip açtılar. Lakin ultrason bölümündeki hanımefendinin iletişimi zayıf karşısındakini dinlemeyi bilmiyor. Açar açmaz gergin bir şekilde "biz telefondan randevu vermiyoruz gelip almalısınız." dedi. Bilgilendirme için sağ olun falan diyorum devamında doktorun yönlendirmesiyle aradığımı dile getirmeye çalışıyorum. Lafımı dinlemediği için orada da "Doktora geleceğine gelip bizden randevu alsana" diyor. Önce bir karşındakini dinle iki gündür aranan telefonlara bakmamaları ayrı bir sorun açtıktan sonra sergiledikleri tavır apayrı. İnsanlığın, iyi bir iletişimin her meslekte olması gerektiğinin düşünüyorum lakin sağlıkta çok daha önemli. Bir sağlık çalışanı kendilerine hiçbir şekilde saygısızlığım olmadı. Sadece bu kadar kaba olmamaları gerektiğini dile getirdim. Hastane yönetiminden de iletişim konusunda çalışanlarıyla görüşmesini talep ederim.