Antalya Şehir Hastanesi Kardiyoloji Bölümünde Kayıt Ve Personel Davranışlarıyla İlgili Sorun

05.11.2025 tarihinde Antalya Şehir Hastanesi Kardiyoloji bölümüne annem için randevu alarak gittik. Ancak hastaneye ulaştığımızda, randevulu olmamıza rağmen tekrar kayıt açtırmamız gerektiğini öğrendik ve kayıt işlemi sırasında görevli personelin hastalara karşı çok kaba davrandığına şahit olduk. Personel, hemşireler ve güvenliklerle sohbet etmekle meşgul olup hastaları görmezden geliyor, sorulara cevap vermiyor ve kayıt işlemi için hastaların uzun süre beklemesine neden oluyor. Yaklaşık üç ay önce de kuzenim için aynı bölüme gittiğimizde yine aynı personelin aynı tavırlarını görmüştük. Oraya gelen insanlar hasta ve mağdur; randevulu olmamıza rağmen kayıt işlemi için personelin keyfini beklemek zorunda kalıyoruz. Ayrıca, randevulu hastaların tekrar kayıt açtırmak için beklemesi sistemin aksamasına yol açıyor ve bu uygulamanın kaldırılması gerektiğini düşünüyorum.

Bu şikayetimin amacı kimsenin işinden olmasını sağlamak değil; ancak ilgili personelin uyarılması, davranışlarının denetlenmesi ve hastalara karşı daha saygılı, ilgili bir tutum sergilemesi için gerekli önlemlerin alınmasını talep ediyorum. Benzer şikayetleri başka kişilerden de okudum. Hastane yönetiminin bu konuda hassasiyet göstermesini rica ediyorum.