Taşımada Ek Ücret Baskısı Ve Eşyalarımda Oluşan Hasar Mağduriyeti

11/08/2025 tarihinde Umut Nakliyat ile Hatay’dan Çorum’a şehirlerarası taşımacılık hizmeti aldım. Taşıma sırasında eşyalarım çok özensiz bir şekilde bandajlandı ve taşındı; birçok mobilyamda çizikler oluştu. En önemlisi ise, taşıma işlemi sırasında bana ciddi bir ek ücret talep edildi. Eşyalarım firmanın elinde olduğu için, istemeyerek de olsa bu 8.000 TL’lik ek ücreti ödemek zorunda kaldım ve toplamda 62.000 TL ödeme yaptım.

Durumu firma yetkilisine iletmek istedim ancak karşılaştığım tavır oldukça kaba ve çözümden uzaktı. Eşyalarımda oluşan zarara rağmen, firma “Çok güzel taşıdık” diyerek herhangi bir sorumluluk kabul etmedi ve çözüm sunmadı.

Herhangi bir beklentim ya da talebim yok, ancak bu yaşadıklarımı paylaşarak benden sonraki insanların daha dikkatli olmasını istiyorum.