Etlik Şehir Hastanesi Çocuk Acil Servisinde Tanı Ve Tedavi Gecikmesi Ve İlgisiz Yaklaşım

11.03.2026 tarihinde sabah saat 09.30 civarında kızımı Etlik Şehir Hastanesi çocuk acil servisine götürdüm. Kızım üç gündür ne katı ne de sıvı gıda alabiliyor, sürekli mide bulantısı ve kusma yaşıyordu. Buna rağmen akşam 18.00’e kadar acilde beklememize, tahlil, röntgen, ultrason gibi pek çok tetkik yapılmasına rağmen net bir teşhis konulmadı ve tedaviye başlanmadı. Kan tahlilinde CRP değerinin çok yüksek çıkmasına rağmen hemen serum başlanması gerekirken bu da yapılmadı.

Bu süreçte doktor ve sağlık çalışanlarının iletişiminden de çok rahatsız oldum. Bize çelişkili ve yanıltıcı bilgiler verildiğini, gereksiz yere tekrar tekrar röntgen ve idrar tahlili istendiğini, adeta oyalanmaya çalışıldığımızı hissettik. Doçent olan kadın doktor, kendi karar veremeyeceğini, uzman onayı gerektiğini, onun da buna imza vermeyeceğini söyleyerek bizi daha da tedirgin etti. Gözlem alanı bomboş olmasına rağmen “dolu” denilerek çocuğumuzu oraya da almadılar. Mesai değişiminden sonra gelen doktorun da aynı tutumu sürdürmesi, ciddi şikayetleri olan çocuğumla saatlerce sonuçsuz şekilde beklemek zorunda kalmama neden oldu.

Çocuğumun bu kadar ağır şikayetlerine ve yüksek CRP sonucuna rağmen etkili ve zamanında bir tedavi başlanmamasını, bu süreçte bize karşı sergilenen ilgisiz ve çelişkili yaklaşımı kabul etmiyorum. Etlik Şehir Hastanesi çocuk acil servisinde yaşadığımız bu durumla ilgili olarak hastane yönetiminden ve sorumlu birimlerden hem özür bekliyorum hem de detaylı bir inceleme başlatılmasını, ilgili doktor ve çalışanlar hakkında gerekli işlemlerin yapılmasını istiyorum. Ayrıca benzer durumların tekrar yaşanmaması için acil servisteki işleyişin ve hasta iletişiminin gözden geçirilerek gerekli önlemlerin alınmasını talep ediyorum.