Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

İptal Edilen Bölümler Tekrar İndirilemiyor, Sürekli Yükleniyor

profile
17 Şubat 00:47
1.417

Anizium uygulamasını Android telefonumda kullanıyorum ve yıllık abonelik sahibiyim. Geçen hafta Oshi No Ko animesinin 1. Bölümünü indirirken indirme yaklaşık %80’lere geldiğinde internet bağlantım kesildiği için indirme iptal oldu. Daha sonra aynı bölümü tekrar indirmeyi denediğimde “yükleniyor” yazmasına rağmen indirme hiç başlamadı.

Aynı sorunu birkaç farklı anime bölümünde de yaşadım. Bir kere iptal olan bölümleri daha sonra tekrar indiremiyorum, sürekli “yükleniyor” görünüyor ancak fiilen hiçbir indirme olmuyor. Bu durum, ücret ödediğim yıllık aboneliğimi verimli kullanmamı engelliyor.

İptal olan tüm bölümlerin tekrar indirilebilir hale getirilmesini ve bu indirme hatasının kalıcı olarak düzeltilmesini istiyorum. Sorunun tespit edilip hesabım üzerindeki indirme kayıtlarının sıfırlanmasını ya da gerekli teknik düzenlemenin yapılarak bölümleri sorunsuz şekilde tekrar indirebilmeyi talep ediyorum.

iptal-edilen-bolumler-tekrar-indirilemiyor-surekli-yukleniyor-2.jpg
iptal-edilen-bolumler-tekrar-indirilemiyor-surekli-yukleniyor-1.jpg
17 Şubat 14:06 (Şikayetten 13 saat sonra)
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Güncelleme Sonrası Tüm İçeriklerim Kayboldu Ve Erişimim Engellendi

profile
02 Ağustos 2025 01:43
3.378

Çevrimdışı İzleme Özelliği Çalışmıyor, Tatilde Mağdur Oldum

profile
10 Ağustos 2025 18:16
3.832

Anizium Üyelik Sorunu: İndirme Engeli

profile
Yasin
20 Şubat 2025 21:42
3.334

Onaysız Ücretli Abonelik Ve 107 TL Tahsilat İptali

profile
Abdulkadir
03 Ocak 20:53
2.408
onaysiz-ucretli-abonelik-ve-107-tl-tahsilat-iptali-1.jpg

Video Şikayetler

Benzer Şikayet Yaz