to read complaints and reviews, or file yours.Ambalajdaki Tat İfadesiyle Ürün Tadındaki Uyuşmazlık
04.12.2025 tarihinde File Market Ata 2 Şubesi’nden Ancora Tropik Mango-Ananas-Yuzu Sıkma Meyve Suyu satın aldım. Eve gelip ürünü açıp içtiğimizde, ambalajın üzerinde açıkça “Mango ananas yuzu” yazmasına rağmen, meyve suyunun tadı ağırlıklı olarak şeftali suyu gibiydi. Ürün adı ve ambalaj üzerindeki ifade ile bardağa geldiğindeki tat arasında belirgin bir uyuşmazlık var.
Daha önce yine Ancora markasının portakal suyunu aldığımda da benzer bir durum yaşamış, portakal suyu olmasına rağmen kayısı suyu tadına çok yakın bir lezzet hissetmiştim. Bu tekrar eden durum, ürün içerikleri ile tüketiciye sunulan tat ve beklenti arasında sistematik bir sorun olabileceğini düşündürüyor.
Herhangi bir ürün değişimi ya da para iadesi talep etmiyorum; ancak tüketici güveni ve marka itibarı açısından, özellikle meyve oranları ve karışımlarıyla ilgili üretim süreçlerinizin yeniden gözden geçirilmesini, ambalaj üzerindeki isim ve görsellerin de üründeki gerçek tat profili ile daha uyumlu olacak şekilde değerlendirilmesini bekliyorum.
