Belge Onayı Gecikmesi Nedeniyle Ders Ekleme Hakkı Tehlikede

Anadolu Üniversitesi Açıköğretim Fakültesi İşletme programına af kapsamında başvuru yaptım. 12.10.2026 tarihinde ders ekleme/çıkarma işlemleri açıldığında, sistem benden “Ön Lisans Not Birleştirme Belgesi” yüklenmesini istedi. İlgili belgeyi aynı gün sisteme yükledim, ertesi gün yani 13.10.2026 tarihinde de bir kez daha silip tekrar yükledim. O tarihten bu yana sistemde belgenin durumu sürekli “Onay Bekliyor” olarak görünüyor ve bu nedenle ders ekleme-silme sayfasına geçemiyorum.

Bu sorunla ilgili olarak aosdestek sistemine TK261843849473 numarası ile destek kaydı oluşturdum ancak oradan da henüz herhangi bir geri dönüş yapılmadı. 15.10.2026 tarihinde 444 10 26 numaralı telefonu aradım, görüştüğüm görevli yoğunluk olduğunu, haftaya tekrar aramam gerektiğini söyledi; ancak 19.10.2026 tarihinin ders ekleme/çıkarma için son gün olduğundan haberdar değildi. Sistem kaynaklı bir problem nedeniyle ders ekleme/çıkarma hakkımı kullanamadan bu dönemi kaçırmak istemiyorum.

Belgemin onay sürecinin acilen tamamlanarak 19.10.2026 tarihinden önce ders ekleme/çıkarma işlemlerimi yapabilmemi, eğer bu mümkün olmazsa mağduriyetimin giderilmesi için sonradan ders ekleme hakkı tanınarak derslerimi ekleyebilmeyi talep ediyorum.