Anadolu Sigorta: Kazandığım Davaya Rağmen Ödeme Yapılmadı

Ne yazık ki hala para iadem yapılmadı, hala bekliyorum.

Karar Tutanağını fotoğraflarda görebilirsiniz, Anadolu Sigorta 30 gün içinde ödemesi gereken iademi, tam 70 gündür ödememiştir, hala da süreçle ilgili bir gelişme olmamıştır. Karar tutanağında, iade bedeli ve ödeme süresi çok net ifade edilmiştir.

Resmi karar tutanağını aynı buraya koyduğum gibi Anadolu Sigorta'ya ilettiğim halde, hakkım olan ücret iadesini vermek yerine, anlamsız bir mesaj atıyorlar. Üstü kapalı olarak da internette bu yanlış uygulamalarını gizlememi talep ediyorlar. 75 gün oldu. Ödenmedi.

Yasal tüm haklarımı kullanarak; İcra Takibi için İcra Müdürlüğü'ne başvuracağım. Unutulmamalıdır ki, Tüketici Hakları heyeti'nin kararı mahkeme kararı niteliğindedir. Anadolu Sigorta resmi kararlara uymayarak hem tüketici gözündeki saygınlığını hem de itibarını tehlikeye atmaktadır. Bu yanlışı da 75 gündür düzeltmemektedir.

Söz konusu başvurunuza dair 5912253 numaralı bildiriminizle ilgili yetkililerimiz tarafından e-posta ile bilgilendirme yapılmıştır. Saygılarımızla, ANADOLU SİGORTA Müşteri İletişim Merkezi

Maalesef ki oyalamaktan başka bir amacı olmayan mail atmanız, sorunu çözdüğünüz anlamına gelmemektir. Bugün 78 gün oldu ve siz hala karar tutanağında net bir şekilde belirtilen ödemeyi yapmadınız.

Bugün, kararın onlara ulaşmadığını söyleyerek yine ve yine sorunu çözmüyor Anadolu Sigorta. İnanılır gibi değil, belge kaybeden bir sigorta şirketi!

Resmi kararlar ne zamandan beri Anadolu Sigorta'nın önemsemediği bir konu haline geldi bilmiyorum. Bugün karar tutanağını 5. Kere mail attım kendilerine. Üzücüdür ki, hem tüketicinin aklıyla dalga geçen cevaplar veriliyor hem de resmi karar tutanağını önemsemiyorlar.

Anadolu Sigorta, tam 93 gün olduğu halde ödemeyi yapmıyor. Sigorta şirketi güvenilir olmayacaksa insanlar nasıl sağlıklarını mallarını emanet edecek, akıl alır gibi değil. Üstelik nasıl resmi karar tutanağını görmezden gelebiliyorlar gerçekten çok merak ediyorum.