Yanlış Onarım Ve Cevapsız İletişim Nedeniyle 3500 TL Ücret İadesi Talebi

İstanbul Maltepe Fındıklı’daki evimde meydana gelen su patlaması için Anadolu Konut Tamircim’den hizmet aldım. Gelip sorunu giderdiklerini söyleyip gittiler; ancak sonrasında anladım ki aslında düzgün bir onarım yapılmamış ve sorun çözülmemiş.

Bu işlem karşılığında 3.500 TL ödeme yaptım ve elimde dekontum bulunuyor. Durumu WhatsApp üzerinden kendilerine “yapamamışsınız” diyerek iletmeme rağmen mesajıma hiçbir şekilde dönüş yapılmadı ve tarafıma herhangi bir açıklama ya da çözüm sunulmadı.

Hizmetin düzgün verilmemesi ve iletişime rağmen geri dönüş yapılmaması nedeniyle ödediğim 3.500 TL tutarındaki ücretin iadesini talep ediyorum.