to read complaints and reviews, or file yours.Hoşgeldin Bonusunun Yatırılmaması Ve Açıklama Talebi
17 Ocak tarihinde 10 binlik ilk yatırımı yaptım ve hoş geldin promosyonu bekliyordum. İki gün geçti, hiçbir şey yok. Tüm adımları tek tek yaptım ama bonus falan yok. Net bir açıklama istiyorum! Ne promosyon yattı, bana bir bilgi verildi, sadece bekletiliyor.
Yaşanan gecikmenin nedeni tarafıma iletildi ve hak ettiğim hoş geldin promosyonu hesabıma eksiksiz şekilde tanımlandı. Başlangıçta yaşanan iletişim eksikliği ve gecikme olumsuz bir izlenim bırakmış olsa da, sorunun çözüme kavuşturulmuş olması memnuniyet verici oldu. Bu süreçte ilgilenip çözüm sağlayan yetkililere teşekkür ederim. Benzer durumların tekrar yaşanmaması adına kullanıcıların daha hızlı ve açık şekilde bilgilendirilmesinin önemli olduğunu düşünüyorum. Yine de şikayetimin çözümlenmiş olması nedeniyle teşekkür eder, iyi çalışmalar dilerim.
