to read complaints and reviews, or file yours.Garanti Kapsamında Vileda Paspas Pedal Arızası İçin İade Ve Değişim Talebi
Ambar Express firmasından 4 Şubat günü 1.899 TL ödeyerek bir Vileda paspas satın aldım. Ürünü bir süre sorunsuz kullandıktan sonra yaklaşık son iki haftadır paspasın pedal kısmı basmamaya başladı ve ürün işlevini yerine getiremez hale geldi.
Satıcıyla görüştüğümde ürünün garantisinin bulunduğunu, değişim ve iade hakkımın tamamen mevcut olduğunu ve bu süreç için tarafınızla iletişime geçmem gerektiğini belirtti. Bunun üzerine mail adresinize durumu tüm detaylarıyla defalarca yazmama rağmen hiçbir şekilde geri dönüş alamadım.
Garanti kapsamında ayıplı olan bu ürün için tarafıma dönüş yapılarak en kısa sürede değişim veya iade hakkımın kullanılmasını, mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum. Sürecin daha fazla uzamadan, hukuki yollara başvurmak zorunda kalmadan çözülmesini istiyorum.
