Amazon Akademiniz Eğitim Ve Şirket Kurulumu Sürecinde Yaşanan Mağduriyet

B***Ö***  ile Instagram üzerinden Aralık ayında iletişime geçtim. Arbitraj eğitimi hakkında bilgi almak istediğimi belirttim. Bana, üç siparişte beraber hareket edeceğimizi ve ilk siparişi Aralık ayında tamamlayacağını söyledi. Ancak ilk siparişim Nisan ayında verildi. Bu süreçte, belirlediğimiz her gün eğitim için müsait olmadığını belirterek eğitimi sürekli erteledi. Aradığımda, neden aradığımı sordu. Eğitim sürecinde ilerleyen zamanlarda sorun yaşayacağımızı söyledi. Verdiği eğitimler Keepa, Smartscout, Helium kullanımıyla ilgiliydi. Verdiği eğitim yalnızca yazılım programı kullanımıyla ilgili olup, Sellercentral üzerinden yaşanan sorunlara çözüm üretememektedir.
Amazon Kanada hesabımda kimlik doğrulaması gerekiyordu. B***Ö*** 'yi aradığımda, başkasının başına da geldiğini söyleyerek ya başkasının kimliğini kullanarak yeni bir hesap açılması ya da şirket açılması gerektiğini belirtti. Ben de şirket açılmasını istedim. Aralık ayında yatırdığım 35 bin TL'ye rağmen Haziran ayı olmasına rağmen şirket açılmadı ve kimlik doğrulama sürecinde olduğum söylendi. Yatırdığım 35 bin TL'yi istememe rağmen yaklaşık beş aydır kimlik doğrulama aşamasında olduğu belirtilerek mağduriyet yaşadım. Kanıt için fotoğraf istememe rağmen kanıt sunulmadı. Eğitim sonunda çekilen, şirketi öven videoları mahkemeye delil olarak sunacağını belirterek tehdit etti. Etik dışı, vicdani ve hukuki dayanağı olmayan davranışlarda bulunuldu. Tüketici Hakem Heyeti'ne başvurdum, oradan çıkacak olumsuz sonuca göre hukuki süreç başlatılacaktır.