to read complaints and reviews, or file yours.Altun Yedek Parça Başarısız Bagaj Kilidi Tedariki
Altun Yedek Parça'dan bagaj kilidi sipariş ettim. Beni arayarak kilidin kaç girişli olduğunu sordular, 5 girişli olduğunu belirttim ve teyit aldım. Ancak kilit, 3 gün sonra arızalandı. Altun Yedek Parça, ürünün benim olmadığını, kendilerinin 4 girişli gönderdiklerini iddia ediyor ve aracıma 4 girişli kilidin uygun olduğunu söylüyorlar. Yanlış bilgi vermekle suçlamakta ve ürünü benim değiştirdiğimi iddia ederek, değişim yapmayacaklarını bildirdiler.
Merhaba, İlginiz için teşekkürler. Yetkililerle yapılan istişarede, ürünü kendiniz taktıktan sonra bozulduğunu belirttiniz. Üretici firmaya şikayetinizi bildireceğiz ve ürünün iadesi isteğiniz üzerine tarafınıza yansıtılacaktır. Kredi kartı ile yapılan alışverişlerde işlem süresi yasal olarak 3 ila 7 iş gününü bulacaktır. Değişim talebiniz yoktur iade talebiniz vardır, tarafımızdan iade yapılmıştır. Saygıyla kalınız.
Ben değişim istedim değişim olsun diyede ürünü size gönderdim ama siz sattığınız ürünü bilmiyorsunuz müşteriyi yalan ile suçluyorsunuz ben iade istemedim siz iade edeceğiz bizden ürün alma bir daha dediniz
