Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Büşra sonuçtan hiç memnun değil

Alphotek Teslim Edilmeyen Ürün Ve Çözülmeyen Sorun: Mağduriyetim Giderilsin!

profile
Büşra
23 Mart 2025 18:09
173

9 Mart tarihinde Trendyol firması üzerinden alphotek satıcısından 1165₺ değerinde mavi renkli JBL GO Essential bluetooth hoparlör ıpx7 aldım. Ürünün 11 Mart saat 20.49'da tarafıma teslim edildiği mesajı Aras Kargo tarafından telefonuma iletilmiştir.

Bizzat bana teslim edilmeyen ve kapımın önüne bırakılıp gidilen ürünü alıp kargo poşetini açtığımda, içerisinde yine Aras Kargo'ya ait yırtılmış bir başka kargo poşeti ve yırtılmış koruyucu ambalaj elime geçmiştir ve sipariş ettiğim ürün elime ulaşmamıştır.

Bu konu ile ilgili Trendyol üzerinden şikayet oluşturmama rağmen, yapılan incelemeler sonucu herhangi bir sorun olmadığını ve ne para iadesinin ne de ürün gönderiminin yapılmayacağı tarafıma iletilmiştir. Trendyol tarafından mağdur edilmiş durumdayım. Gereğinin yapılmasını arz ederim.

Gelişme
Gelişme

23 Mart 2025 17:47

9 Mart'ta Trendyol firması üzerinden Alphotek satıcısından 1165₺ değerinde mavi renkli JBL GO Essential Bluetooth Hoparlör Ipx7 aldım.

Ürünün 11 Mart saat 20.49'da tarafıma teslim edildiği mesajı Aras Kargo tarafından telefonuma iletilmiştir. Bizzat bana teslim edilmeyen ve kapımın önüne bırakılıp gidilen ürünü alıp kargo poşetini açtığımda içerisinde yine Aras Kargo'ya ait yırtılmış bir başka kargo poşeti ve yırtılmış koruyucu ambalaj elime geçmiştir ve sipariş ettiğim ürün elime ulaşmamıştır.

Bu konu ile ilgili Trendyol üzerinden şikayet oluşturmama rağmen yapılan incelemeler sonucu herhangi bir sorun olmadığını ve ne para iadesinin ne de ürün gönderiminin yapılmayacağı tarafıma iletilmiştir. Trendyol tarafından mağdur edilmiş durumdayım. Gereğinin yapılmasını arz ederim.

Büşra
Büşra
02 Nisan 2025 05:47

Sorunum hala çözüme ulaştırılmadı.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
05 Şubat 2024 18:10
437
Gtech Elektronik  JBL Hoparlör Yetkili Servisi Destek Talebi
5
Hava sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
29 Kasım 2024 10:46
163
Kayıp Kargo: Öğretmenler Günü Hediyesi Mağduriyeti
Kayıp Kargo: Öğretmenler Günü Hediyesi Mağduriyeti
1
Hakan sonuçtan hiç memnun değil

profile
10 Ocak 2025 15:35
77
Kusurlu Ürün Ve Fatura Sorunu: Trendyol'da Hayal Kırıklığı
Kusurlu Ürün Ve Fatura Sorunu: Trendyol'da Hayal Kırıklığı
Kusurlu Ürün Ve Fatura Sorunu: Trendyol'da Hayal Kırıklığı

profile
11 Şubat 2025 15:45
153
Kargo Teslimatında Yaşanan Büyük Sorun

profile
19 Eylül 2025 09:41
405
Benzer Şikayet Yaz