Almanyaisvizesi.com Gaziantep Şubesi'nden Eksik Hizmet, Bilgilendirme Sorunu Ve Ücret İadesi Talebi

Almanyaisvizesi.com’un Gaziantep Şubesi üzerinden “nitelikli işçi vizesi danışmanlığı” hizmet sözleşmesi imzaladım. 26.02.2025 tarihinde sözleşme imzalayıp 2.208 Euro ön ödemeyi banka havalesiyle yaptım (dekont mevcut). Söz. Öncesi paylaşımlarda ve Görüşmelerde Almanya’da iş bulunacağı, vize işlemlerinin kısa sürede tamamlanacağı, şirketlerle ön bağlantıların kurulduğu ve sürecin en fazla 3 ayda sonuçlanacağı; onay alınamazsa ücret iadesi yapılacağı yönünde taahhütlerde bulunuldu (taahhüt sözleşmede mevcuttur).

Süreç boyunca bilgi talep ettiğimde sistematik olarak oyalandım, net bilgi verilmedi. Firma ayrıca bir Almanca kursu açıp a1 sınavında başarılı olanların sınav ücretlerinin karşılanacağını yazılı olarak bildirdi; iki kişi olarak başarı sağlamamıza rağmen toplam 24.026 TL sınav ücretimiz ödenmedi. Başvurumun ön onay aşaması 07.08.2025’te dil seviyesi gerektiren bir iş kolu üzerinden yapıldığı için reddedilmiş; bu red bilgisi bana 21.10.2025’te, yani yaklaşık 2,5 ay gecikmeyle iletildi. Akabinde süreç sorularım karşılıksız kaldı; tek iletişim kanalımız olan WhatsApp grubundan firma yetkilisi m. A. Tarafından ben ve eşim çıkarıldık ve engellendik. Şu anda firma ile iletişim tamamen kesik.

Toplamda yaklaşık 9 ay süren bu süreç sonunda maddi-manevi mağduriyet yaşadım. 2.208 Euro ön ödeme dışında, iki kişi a1 sınav ücretleri toplam 24.026 TL ve 5 ay için ödenen 43.500 TL sigortalılık primi olmak üzere ilave masraflarım doğdu. Fazlaya ilişkin haklarım saklı kalmak kaydıyla; ödediğim 2.208 Euro ile birlikte 24.026 TL a1 sınav ücreti ve 43.500 TL sigortalılık priminin tamamının ivedi olarak iadesini talep ediyorum. Aksi halde ilgili kişi ve kurumlar hakkında hukuki ve cezai yollara başvuracağımı bildiririm.