İstanbul Almanya Konsolosluğu Randevu Sistemi Mağduriyeti Ve İletişimsizlik

Yaklaşık 8 aydır İstanbul Almanya Konsolosluğu’nun vize başvurusu için randevu sisteminden randevu almaya çalışıyoruz. Dört kişi olarak başvuru yaptık: Burak A******, Meltem A******, Alaz Allen A****** ve A**** D******. Pasaport numaram: U25200964 (Burak A******). Ancak sistem üzerinden hiçbir şekilde randevu ataması yapılmıyor ve başvuru sürecimiz ilerlemiyor.

Aralık 2024 için randevu aldık, Mart ayına plan yapmıştık fakat randevu ataması yapılmadı ve planımızı iptal etmek zorunda kaldık. Bu iptal maddi kayba yol açtı. Haziran ayı için tekrar plan yaptık, yine randevu ataması gerçekleşmedi. Kendi sitenizde, seyahatten en erken 6 ay önce randevu alınabileceği belirtiliyor; ancak biz 8 aydır bekliyoruz ve hâlâ bir gelişme yok.

Bu süreçte defalarca denememize ve konsoloslukla iletişime geçmemize rağmen hiçbir çözüm veya geri dönüş alamadık. Şu anda hiçbir plan yapamıyor, bir tarih dahi alamıyoruz. Bu belirsizlik ve ilgisizlik tamamen büyük bir sorumsuzluk örneğidir. Ayrıca, daha önce dört kez Almanya’dan vize aldım ve böyle akıldışı bir sistemle ilk kez karşılaşıyorum.

Başvurumuzun daha fazla mağduriyet yaşamadan acilen işleme alınmasını, tarafımıza en kısa sürede randevu verilmesini veya en azından bir tarih bildirilmesini talep ediyorum. Eğer işlem yapılmayacaksa, bu konuda açık bir bilgilendirme yapılmasını bekliyorum.