Almanbahis’te 30.000 TL Çekim Talebinde 12 Saat Gecikme Ve İletişimsizlik
Almanbahis sitesinden 30.000 TL tutarında para çekme talebinde bulundum ancak ödeme hesabıma ancak yaklaşık 12 saat sonra geçti. Bu süreçte hem ciddi bir gecikme yaşadım hem de ne canlı destekten ne de başka bir kanaldan muhatap bulamadım, yazdığım mesajlara da herhangi bir geri dönüş yapılmadı.
Yaşadığım bu mağduriyetin Almanbahis tarafından ciddiye alınmasını, gecikme ve iletişimsizlik için tarafıma açıklama yapılıp özür dilenmesini ve mümkünse bu süreç nedeniyle uygun görülecek şekilde iade/mağduriyet giderimi sağlanmasını talep ediyorum. Ayrıca benzer gecikmelerin ve iletişim sorunlarının tekrar yaşanmaması için gerekli önlemlerin alınmasını istiyorum.
Sayın Üyemiz, Şikayetiniz tarafımıza ulaşmıştır. Konuyla ilgili gerekli kontroller sağlanmakta olup en kısa süre içinde sizlere dönüş yapılacaktır. Bu süreçte herhangi bir sorun yaşamanız durumunda aşağıda yer alan iletişim kanallarından bizlere ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla, Almanbahis Müşteri Hizmetleri
Çok teşekkürler ilginize
Teşekkürler



