İnternet Gaming License Validation yetkisi altındaki gsr Technology Holding Limitada’ya bağlı Almanbahis sitesinde Mayki01 kullanıcı adıyla casino oyunları oynuyordum. 24 Kasım tarihinde bu siteden toplam 180.000 TL kazanç elde ettim ancak o günden bu yana kazancım hesabıma ödenmedi ve süreçle ilgili net bir bilgi verilmedi.
Canlı destek hattına defalarca yazdığımda yeterli bilgi veremeyeceklerini söylediler, mail attım fakat hiçbir şekilde geri dönüş almadım. WhatsApp üzerinden bana ulaşan kişi ise finans müdürlerinin parayı alıp kaçtığını, bu nedenle benim kazancımı da ödeyemeyeceklerini iletti. Bu süreçte benden hiçbir ek belge ya da doğrulama da talep edilmedi. Siteye toplamda yaklaşık 33.000 TL para yatırmış olmama rağmen hem param hem de kazancım tarafıma ödenmemiş durumda.
Almanbahis ve bağlı olduğu internet Gaming License Validation / gsr Technology Holding Limitada’nın, 24 Kasım’da kazandığım 180.000 TL tutarındaki kazancımı eksiksiz olarak ve en kısa sürede tarafıma ödemesini talep ediyorum.