Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Numan sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Kredi Kartımdan Fazla Çekim Yapıldı, İade Süreci Çok Yavaş

profile
17 Eylül 2025 20:48
4.545
Numan'ın Teşekkür Mesajı
“Teşekkür ederim ek olarak Aras Kargo'yu acilen değiştirmenizi rica ederim çok sorun yaratıyor”

09 Eylül tarihinde ALL in Sup üzerinden 26796 numaralı siparişi verdim. Ödemeyi Yapı Kredi kredi kartımla gerçekleştirdim. Ancak hesabımdan aynı tutar iki kez çekildi. Ürünlerimle ilgili herhangi bir sorun yaşamadım, ancak fazla çekilen tutarın acilen iade edilmesini talep ediyorum.

Konu hakkında müşteri hizmetleriyle görüştüm ve iadenin 7-15 iş günü içinde yapılacağı söylendi. Ancak bu kadar uzun süre beklemek istemiyorum, iade işleminin hızlandırılmasını rica ediyorum. Daha önce de benzer bir sorun yaşamıştım ve bu durumun tekrar etmesi beni mağdur ediyor.

Fazla çekilen tutarın en kısa sürede hesabıma iade edilmesini bekliyorum.

Numan
Numan
30 Ekim 2025 15:12

Teşekkür ederim

Numan
Numan
30 Ekim 2025 15:14

Teşekkür ederim ek olarak Aras Kargo'yu acilen değiştirmenizi rica ederim çok sorun yaratıyor

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

Yiğit
Yiğit

Selamlar Numan Bey, biz size iade yapmıyoruz çünkü bize gelen çift bir ödeme yok daha önceden canlı destekten söylediğim gibi bu çok nadir olarak bazen bankanız provizyonda bekletebiliyor parayı ama o ücret ekstrenize yansımıyor, biz size bir iade yapmıyoruz, durum sizin bankanızla ilgili. Ekstrenizi kontrol ederseniz 2 kere çekim işlemi olmadığını göreceksiniz. Zaten ben durumu size canlı destek üzerinden yaptığımız görüşmede sizlere açıklamıştım, ekstradan buraya yazmanız bir şeyi değiştirmiyor çünkü bu durum bizimle ilgili değil, bankadan bankaya değişen bir süreç olduğu için oluşan bir durum, bankanızı ararsanız zaten durumun düzeldiğini veya düzeleceğini söylerler.

Sen ne düşünüyorsun?

Benzer Şikayetler

All In Supps Yüklemeyi Bitiremiyor!

profile
14 Kasım 2024 19:07
7.870

Sipariş Sonrası Bilgilendirme Ve Ürün Teslimatında Sorun Yaşıyorum

profile
26 Eylül 2025 20:58
6.029
Benzer Şikayet Yaz