Ali Baba Süt Şubesinde Ücretli Yoğurt Poşeti Ve Maya Eksikliği Mağduriyetine Son
Adana Sarıçam Elifsu Uludağ Mahallesi’indeki Ali Baba Süt şubesinden bugün süt aldım. Sütle birlikte yoğurt mayalanması için verilen küçük poşet yoğurdu, diğer şubelerde olduğu gibi ücretsiz olması gerekirken bu şubede ücretli olarak satıyorlar.
Aynı markanın diğer şubelerinde bu ürün ücretsiz verilirken sadece bu şubede ücret alınması hem adaletsiz hem de müşteriyi mağdur eden bir uygulamadır. Üstelik bu şubede poşeti ücretli olarak almama rağmen, poşetin içine mayayı hiç koymamışlar. Uzak bir mesafeden gidip aldım ve eve geldiğimde mayanın poşette olmadığını fark ettim; bu nedenle hem zaman hem de yol masrafı açısından mağdur oldum.
Bu şubede de diğer şubelerde olduğu gibi yoğurt poşetinin ücretsiz verilmesini, ayrıca ücretini ödediğim halde poşete konulmayan maya nedeniyle yaşadığım mağduriyetin giderilmesini ve bu uygulamanın düzeltilmesini talep ediyorum.
Merhabalar, öncelikle olumlu-olumsuz geri bildiriminiz için teşekkür eder, siz değerli müşterilerimizin her türlü geri bildirimlerinin firmamız adına çok önemli olduğunuzu bilmenizi isteriz. Şikayetiniz ile ilgili şunu belirtmek isteriz; bütün şubelerimizde yoğurt mayası ürünümüz 5 TL gibi cüzi bir fiyata satılmaktadır. Bütün şubelerimizde ücretsiz satılması söz konusu değildir. Ayrıca personelimizin dikkatsizliği ve yoğunluk nedeniyle poşete konulmayan maya için yaşadığınız mağduriyeti gidermek isteriz. İstediğiniz zaman Elif Su Uludağ Mahallesi'indeki şubemize gelebilirsiniz. İlginize teşekkür eder, sağlıklı günler dileriz.




