Yarı Kalan Algida Dondurmasının Boş Ambalajı Ve Güven Sorunu

30 Ağustos 2026 tarihinde Kocaeli Darıca’daki bir Şok market şubesinden Algida Twister Forest dondurma satın aldım. Ambalajı açtığımda önce dondurmanın kırık olduğunu düşündüm ancak dikkatli baktığımda ürünün neredeyse yarısının olmadığını, içinin boş olduğunu fark ettim. Ürün şu anda hâlâ bende duruyor ve fotoğraflarını da çektim.
Bu tarz bir ürünün eksik ve bu şekilde hatalı çıkması hem hijyen açısından endişe verici hem de tüketici olarak güvenimi sarsıcı bir durum oldu. Şu ana kadar ne Şok çalışanlarıyla ne de Algida müşteri hizmetleriyle iletişime geçmedim.
Algida’dan, yaşamış olduğum bu mağduriyetin giderilmesi için aynı ürünle değişim yapılarak tarafıma yeni bir Twister Forest dondurma gönderilmesini rica ediyorum.
Arayan veya geri dönen olmadı hatalarını görüp özür dilemeyen bir firma dan ne mal alınır ne de ticaret yapılır

























