to read complaints and reviews, or file yours.Cornetto Dondurmasının İçinden Paket Çıkması Hijyen Endişesi Yarattı
Dün akşam bir bakkaldan aldığım Cornetto karamelli dondurmanın içinden, dondurmayı açtığım anda ürünün kendi paketi çıktı. Dondurmayı henüz hiç yemeden, sadece açtığım sırada bu manzarayla karşılaştım ve hijyen açısından son derece rahatsız edici bulduğum için ürünü direkt çöpe atmak zorunda kaldım.
Bu durum, hem üretim sürecinde hem de kalite kontrol aşamasında ciddi bir ihmal olduğunu düşündürüyor ve markaya olan güvenimi önemli ölçüde zedeliyor. Ürünün içinden paket çıkması kabul edilebilir bir hata değildir.
Bu tür bir hijyen ve üretim hatasının nasıl yaşandığının araştırılmasını, aynı seri veya partideki ürünlerin kontrol edilmesini ve mağduriyetimin giderilmesi için benimle ivedilikle iletişime geçilmesini talep ediyorum.
Merhaba, Ürün ve hizmetlerimizle ilgili geri bildirimlerinizi kendimizi geliştirmek için bir fırsat olarak değerlendireceğimize emin olabilirsiniz. İlettiğiniz konuyu inceleyerek en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Magnum
