Çocuğum Üzüldü: Algida Nogger Sandwich Bisküvi Eksikliği

Algida Nogger Sandwich dondurmasını küçük bir bakkaliyeden satın aldım. Dondurmayı cumartesi günü aldım, bugün yemek isteyen küçük çocuğum paketi açtığında dondurmanın bir tarafında bisküvi varken diğer tarafında hiç bisküvi olmadığını gördük. Ürünün görseliyle ve beklentiyle hiçbir şekilde uyuşmayan bu durum nedeniyle çocuğum üzüldü, ağladı ve dondurmayı yemek istemedi.

Ürünü alırken son tüketim tarihine özellikle bakmamıştım, ancak dondurmanın üretim hatası olduğu çok açık. Bu tür bir markadan böyle bir üretim kusuru beklemiyordum.

Yaşadığım mağduriyetin giderilmesini ve bu üretim hatasıyla ilgili gerekli incelemenin yapılarak bana dönüş sağlanmasını talep ediyorum.