Arızalı Ve Eski Dolap, İlgisiz Bayi Nedeniyle Mağduriyet

Ben Mersin Erdemli ilçesi Kızkalesi Mahallesi'nde Kumsal Restoran Cafe Bar işletmecisiyim. 35 yıllık Algida dondurması satıcısıyım, deniz kenarında işletmecilik yapıyorum ve yıllardır ürünlerinizi satıyorum. 1 aydır dolap istememe rağmen ancak yeni geldi. Gelen dolap arızalı ve kapaklarından hava kaçırıyor; ayrıca dolap eski ve dış yüzeyinde Algida yazısı bile yok. Aşağıda resmini bıraktım, siz de bakabilirsiniz. Bölgedeki bayinizi aramamıza rağmen ilgilenen yok. Dış yüzeyine kaplama talep ettiğimde ise 'belki 1 ay, belki 2 ay sonra gelirler, bizlik bir şey yok' şeklinde ciddiyetsiz ve alaycı konuşmalarla karşılaşıyoruz. Dolap kapaklarından dolayı dondurmalar eriyor. Bölge bayisinin ilgisizliğinden dolayı şikayetçiyim. Mal yazmaya dahi gelen yok, arıyoruz ama ciddiyetsiz şekilde konuşuyorlar. Lütfen rica ediyorum, en azından kaplamasının yapılmasını, dolap kapaklarının ve camlarının düzgün şekilde takılmasını istiyorum. Şikayetimi dikkate alırsanız sevinirim.