to read complaints and reviews, or file yours.Algida Kazan Uygulamasında 1 GB İnternet Hakkı Tanımlanamıyor
Algida ile Kazan uygulamasındaki 1 GB internet kampanyasıyla ilgili yaşadığım sorunu paylaşmak istiyorum. Yaklaşık 1 haftadır uygulama üzerinden 1 GB internet hediyesini almaya çalıştığımda ekranda “Tüh... Bir aksilik oldu. Hediye çekleri tükendi. Daha sonra tekrar dene.” şeklinde bir uyarı alıyorum ve işlemi tamamlayamıyorum.
Kampanyaya 0530 *** ** 05 numaralı telefon hattımla katılıyorum. Farklı zamanlarda, gün içinde defalarca denememe rağmen her seferinde aynı hatayla karşılaşıyorum ve kampanyadan faydalanamıyorum. Şu ana kadar bu sorunla ilgili müşteri hizmetleriyle ayrıca bir iletişim kurmadım.
Algida ile Kazan uygulamasındaki bu teknik sorunun incelenerek çözülmesini, 1 GB internet hakkımın tanımlanmasını ve eğer sistemsel bir problem varsa bununla ilgili tarafıma net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Merhaba, Ürün ve hizmetlerimizle ilgili geri bildirimlerinizi kendimizi geliştirmek için bir fırsat olarak değerlendireceğimize emin olabilirsiniz. İlettiğiniz konuyu inceleyerek en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Taleplerinizle ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her türlü konuda bize danışma hattımız üzerinden ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla, Unilever
