Algida Hediye Kodları Çalışmıyor, Tüketiciyi Mağdur Ediyor


Algida’nın Keyf ve diğer bazı ürünlerinden üzerlerinde hediye kodu olduğu için özellikle tercih ederek alıyorum. Ancak uygulamada bu hediye kodlarını girdiğimde sistem kodları kabul etmiyor ve defalarca denememe rağmen hiçbir şekilde hediye hakkı tanımlanmıyor. Bu sorunu şu ana kadar 3–4 farklı kodda yaşadım.
Ürünleri özellikle “hediye çıkacak” diye güvenip alıyoruz, ama kodlar çalışmayınca hem maddi hem manevi olarak mağdur oluyoruz ve gerçekten üzülüyoruz. Madem sistem düzgün çalışmıyor ya da geçerli değil, o zaman bu hediye kampanyası neden ambalajların üzerine yazılıyor, bu durum kendimi kandırılmış hissetmeme neden oluyor.
Algida’nın, sorun yaşadığım hediye kodlarını inceleyerek hak ettiğim hediyeleri tanımlamasını ve kampanya iletişiminde tüketiciyi yanıltmayacak şekilde daha şeffaf davranmasını istiyorum.
Merhaba, Ürün ve hizmetlerimizle ilgili geri bildirimlerinizi kendimizi geliştirmek için bir fırsat olarak değerlendireceğimize emin olabilirsiniz. İlettiğiniz konuyu inceleyerek en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Taleplerinizle ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her türlü konuda bize danışma hattımız üzerinden ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla, Unilever














