Algida Cornetto Disc Dondurmalarında Yumuşak Külah Ve Bayat Tat Sorunu

Algida Cornetto Disc Max ürünleriyle ilgili yaşadığım sorunu paylaşmak istiyorum. İki farklı günde, iki farklı marketten aldığımız dondurmalarda aynı problemi yaşadık. Dün Samsun İlkadım Gençlik Caddesi’indeki Şok market ’ten, bugün ise Samsun Atakum’daki Dev Gross Market’ten çocuklar için Algida Cornetto Disc aldık. Her iki üründe de külah kısmı aşırı derecede yumuşaktı, adeta suda beklemiş gibi lastik gibi bir yapısı vardı ve bayat hissi veriyordu.

Dondurmanın içi de tad olarak taze ve yeni üretilmiş hissi vermedi, oldukça tatsızdı. Ürünü yerken elimizde parçalandı, ısırmaya fırsat kalmadan bir anda dağıldı. Çocuklar için almış olmamıza rağmen tüketemedik ve çöpe atmak zorunda kaldık, bu durum hem sağlık açısından endişe verici hem de maddi olarak bizi mağdur ediyor. Dün ve bugün aldıklarımız dahil olmak üzere birkaç kez bu şekilde hayal kırıklığı yaşadık.

Paketler çocuklar tarafından açılıp atıldığı için elimizde ambalaj bulunmuyor ancak bugüne ait fişlerimiz duruyor ve fişlerde ürün adı Algida Cornetto Disc olarak geçiyor. Ürünlerin incelenmesini, yaşadığımız mağduriyetle ilgili tarafıma geri dönüş yapılmasını ve özür ile birlikte para veya ürün iadesi talep ediyorum. Sürekli aynı sorunla karşılaşıp paramızın boşa gitmesini istemiyorum.