A101 Hediye Çeki Alınamıyor Ve Keyif Kornet Kodu Günlük Sınırlamasında Hata

14 Mayıs Perşembe günü saat 19.30 civarında Algida ile Kazan uygulamasında tüm görevleri eksiksiz tamamladım. Son görev olarak Magnum Sandviç Badem ürününü satın aldım, sandviçten çıkan şifreyi uygulamaya girdim ve görevler tamamlandıktan sonra kozmik üyeliğe geçiş yapıldı. Kozmik üyelikten A101 hediye çeki almak istedim.

Uygulamada hediyeler kısmında A101 hediye çeki aktif ve görünür durumdaydı. Hediye çekini almak için ilgili alana tıkladığımda, ekranda hediye gözükmesine rağmen “hediye tükendi” şeklinde uyarı aldım. Bu hatayı yaklaşık üç kez denememe rağmen her seferinde aynı şekilde yaşadım. Görevleri tamamladığıma ve hediye sistemde görünür olduğuna dair ekran görüntülerimi de ekleyeceğim.

Madem hediye stokları tükendiyse, sistemde hâlâ aktif olarak görünmemesi gerektiğini düşünüyorum. Tüm görevleri yerine getirip ürünü satın almış olmama rağmen karşılığında hakkım olan hediyeyi alamadım. Uygulamada ismim Kemal Ç****, işlemi yaptığım telefon numarası 537 *******13, işlem İstanbul’da gerçekleştirilmiştir.

Yaşadığım mağduriyetin giderilmesi için, kazanamadığım iki adet A101 hediye çekinin hesabıma tanımlanmasını talep ediyorum.

Ayrıca elimde bedava keyif kornet kodu giriyorum fakat bana günde bir tane kod girebilirsiniz diye hata veriyor bu konuyu müşteri hizmetleri ile görüştüm keyif kornetten günde e tane alabilirsiniz dedi ama bir tane alabiliyorum müşteri hizmetlerinin verdiği bilgi ile ekrandaki bilgiler eşleşmiyor müşteri hizmetlerinin verdiği bilgiler yanlış çıkıyor ya da ekranlarda bir hata var bu konunun da düzelmesini talep ediyorum