Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Slime sonuçtan hiç memnun değil

Para Çekim Talebim Reddedildi Gereksiz Belge İsteği

profile
24 Şubat 11:38
168

Uzun süredir Alevcasino web sitesini kullanıyorum ve daha önce aynı bilgilerim ve aynı kartımla birçok kez sorunsuz para çekimi yaptım. Ancak son iki gündür para çekme taleplerim sistem tarafından sürekli reddediliyor. Hesabımdan 20.000 TL çekim talebi oluşturuyorum, 5–10 dakika içinde “reddedildi” uyarısı geliyor ve “kimlik bilgilerinizi doğrulayın” şeklinde ek belge talebinde bulunuluyor.

Canlı destek ve diğer kanallar üzerinden görüştüğümde benden pasaport veya kimlik bilgilerimin resmi, kimliğimle birlikte selfie, hesap kartımın ön ve arka yüzünün fotoğrafları ve bankacılık işlemlerimin aktif olduğuna dair ekran görüntüleri isteniyor. Daha önce çekim yaparken bu tarz tehlikeli ve kapsamlı bilgiler hiçbir zaman talep edilmemişti; yıllardır aynı hesabı kullanmama ve bilgilerimin sistemlerinde kayıtlı olmasına rağmen şimdi bu ek belgeleri zorunlu tutmaları beni ciddi anlamda tedirgin ediyor.

Kişisel verilerimin bu kadar ayrıntılı ve riskli şekilde paylaşılmasını istemiyorum. Daha önce nasıl sorunsuz bir şekilde para çekebildiysem, yine mevcut bilgilerim üzerinden 20.000 TL tutarındaki bakiyemin ödenmesini ve para çekim işlemlerimin gereksiz belge talepleri olmadan onaylanmasını istiyorum.

04 Mart 11:16 (Şikayetten 7 gün sonra)

Benzer Şikayetler

Doğrulama Belgeleri Gönderdim, Para Çekimim Red Ediliyor

profile
01 Şubat 15:11
594

Belge Talebi Nedeniyle Para Çekiminde Mağduriyet Yaşıyorum

profile
22 Eylül 2025 17:42
1.274

Alevcasino Para Çekme Talebim Sürekli Reddedildi Ve Hesabım Kapatıldı

profile
26 Kasım 2025 15:16
953
Benzer Şikayet Yaz