to read complaints and reviews, or file yours.Alanya Efe Nakliyat Taşıma Sırasında Eşyalarıma Zarar Verildi!
2025 Nisan ayında Alanya Efe Nakliyat aracılığıyla Salihli/Manisa’dan Gazipaşa/Antalya’ya şehirler arası taşımacılık hizmeti aldım. Taşıma sırasında eşyalarıma zarar verildi, özellikle beşik kırıldı ve buna rağmen tarafıma fatura kesilmedi.
Firma yetkilileri kırılan beşik parçasını “yaptıracağız” diyerek yanlarına aldılar ancak aradan zaman geçmesine rağmen hiçbir işlem yapmadılar. Sürekli olarak “IBAN at, zararını karşılayacağız” şeklinde oyalayıcı mesajlar attılar fakat zararımı karşılamadılar ve defalarca kez yanıltılmış gibi hissettim. Bu süreçte firmanın kesinlikle sözünde durmayan bir firma olduğunu deneyimlemiş oldum.
Bu taşımaya toplamda 10.000 TL’yi elden, 25.000 TL’yi ise havale yoluyla ödedim. Elimde havale dekontu ve WhatsApp yazışmaları gibi kanıtlar mevcuttur. Buna rağmen mağduriyetim giderilmedi.
Yaşadığım bu süreç nedeniyle, ödediğim ücretin tarafıma iadesini ve kırılan eşyalar nedeniyle oluşan zararımın eksiksiz şekilde karşılanmasını talep ediyorum.
