Akuvox Kurulumu Çalışmıyor Ve Kapı Açılmıyor Kimse Yardımcı Olmuyor

Akuvox marka interkom sistemim yaklaşık iki aydır düzgün çalışmıyor. Cihaz kapıyı açmıyor ve kamerası da çalışmıyor, bu nedenle geleni göremiyor ve kapıyı sistem üzerinden açamıyorum.

Sorun başladıktan sonra konuyla ilgili yetkililerle ve montajı yapan kişiyle görüştüm. Bana sorunun çözüleceği, gerekli işlemlerin yapılacağı söylendi ancak aradan geçen zamana rağmen herhangi bir onarım ya da kalıcı bir çözüm sağlanmadı, verilen sözler tutulmadı.

İki aydır bu arızalar yüzünden mağdur durumda kaldım ve interkomu amacına uygun olarak kullanamıyorum. İnterkom sistemimin kapı açma ve kamera fonksiyonlarının çalışır hale getirilmesini, gerekli onarım ya da parça değişiminin en kısa sürede yapılarak sorunumun kalıcı olarak çözülmesini talep ediyorum.