to read complaints and reviews, or file yours.Aksa Jeneratör Patlaması
Bundan bir ay önce bir yıllık binamıza konan jeneratörü çalıştırmaya gelen arkadaş geri kapatamadığından ötürü zehirli gaz tüm binayı bir anda sardı. Ben en üst katta kalıyordum, kendi çabam ve itfaiyeyi çağırmakla kurtuldum. Her taraf simsiyah kurum oldu, zaten binanın içinden asla gidilmiyordu inanılmaz bir ses. Korkudan kapıyı bile açamadım, bunun üzerine müdürlüğe şikayette bulundum hiçbir şekilde dönüş yapmadılar. Yaptıkları tek şey eve temizlik görevlisi gönderip bir günde her şeyi halletmeye çalıştılar. Hani orada ölümden döndüm bunun travması bir kenara, oğlumun pusetinden tutun daha bir sürü masraf oldu. Hiç umurlarında olmadı, özellikle müdürlüğe bildirdiğim halde tekrar dönüş yapıp aramadılar bile. Ve ayrıca içeride 4 yaşındaki oğlum da olabilirdi, bu tam bir ihmalkarlık.
Merhaba Değerli Müşterimiz, Hangi il-ilçeden yazdığını iletir misiniz ?
Yeşilköy, Bakırköy'e bağlı
Değerli Müşterimiz ; Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Aksa Jeneratör olarak amacımız sunduğumuz kaliteli ve güvenilir ürünlerle siz değerli tüketicilerimizin beklenti ve ihtiyaçlarını karşılamaktır. Bunun için firma ve ürünlerimize ilişkin yapmış olduğunuz uyarı ve önerinizi ciddiyet ile değerlendirmekteyiz. İletmiş olduğunuz şikayet ile ilgili gerekli incelemeler başlatılmıştır. İncelemelerimizin sonucununda tarafınıza konu ile ilgili detaylı bir bilgi aktarılacaktır. Talep ve şikayetleriniz ile ilgili bize haftanın 7 günü 24 saat ulaşabileceğinizi hatırlatmak isteriz. Sağlıklı ve güzel günler dileriz. Aksa Jeneratör San. A.Ş.
Değerli Müşterimiz Aslin Hanım Merhaba, Ekim 2013 tarihinde bahsi geçen konu ile ilgili servis veren bayimiz tarafından eviniz temizliği yaptırılmış ve sizle olan görüşmelerine istinaden de olumlu sonuçlanarak süreç kapatılmıştır. Ekli dosyalarda sadece sizin görebileceğiniz bilgiler yer almaktadır. Ek olarak bayimize bundan sonraki süreçlerde gerekli hassasiyet ve özenin gösterilmesi yönünde gerekli geri bildirimlerde verilmiştir. Saygılarımızla Aksa Jeneratör San Aş
ek 2
Yeterli olmadığını müdürlüğe bildirdim, ölümden dönmemi geçiyorum pusetlerim çöp oldu ( Bebek Puseti) Ekstra hiçbir şey yapılmadı. Özellikle tekrar bildirmeme rağmen dönüp ulaşmadılar bile. Yetersiz böyle büyük bir şirket bu şekilde olamaz
Değerli Müşterimiz, Öncelikle yaşadığınız sorun için özür dileriz. Sizin ile görüşen bayimiz konuya ilişkin yardımcı olacağını bildirmiştir. Sizinle de irtibata geçmiş olup, sizden puseti aldırmak için müsaitlik bilgisi beklemektedirler. Talep ve şikayetleriniz ile ilgili bize haftanın 7 günü 24 saat ulaşabileceğinizi hatırlatmak isteriz. Sağlıklı ve güzel günler dileriz. Aksa Jeneratör San. A.Ş.
Bakın mesele bu saatten sonra sizin puset için ulaşmanız değil, zaten bir tek puset de değil olay. Ama o an acil ihtiyacım olan oydu umursanmadı bile. Ben bu kadar kendi çabalarımla irtibata geçtiğim halde ancak temizlik yapıldı oda tam anlamıyla değil. Zaten diğer zararları geçiyorum. Yaşadığım travmatik olayın üzerine bir de hiçbir şey yapmamak istememeleri beni şaşırttı açıkçası. Müdürlüğe ulaşmama rağmen ne geri arandım ne bir şey. Bu saatten sonra da pusetin bir anlamı kalmadı çünkü benim o elim kolum ayağımdı onlara da bildirdim fotoğraf da gönderdim. Yenisini aldım ben
