to read complaints and reviews, or file yours.Doğrulama Sorunu Nedeniyle 24.415 TL Bakiyemi Çekemiyorum
Akıncıgame üzerinden Counter Strike 2 skin satışı yaptım ve satıştan elde ettiğim 24.415 TL bakiyeyi banka hesabıma IBAN ile çekmek istedim. Ancak site, üyeliğimin doğrulanmadığını söyleyerek para çekme işlemini engelliyor. Doğrulama adımlarında ise tüm bilgilerim doğru olmasına rağmen sistem sürekli bilgilerin yanlış olduğunu belirtiyor ve işlem tamamlanmıyor.
Bu sorun yaklaşık bir haftadır devam ediyor ve 19 Kasım tarihinde paramın hesabıma geçmiş olmasını bekliyordum. Destek birimiyle iletişime geçtiğimde benden bilgisayar doğrulaması yapmam istendi, ben de tarif ettikleri şekilde bu işlemi gerçekleştirdim. Buna rağmen ne hesabım doğrulandı ne de para çekme sorunum çözüldü, ayrıca bu süreçten sonra bazı hesap şifrelerim de açığa çıktı ve güvenlik konusunda endişe yaşamaya başladım.
Şu an hâlâ hesabım doğrulanmamış durumda ve 24.415 TL bakiyemi çekemiyorum. Hem hesabımın güvenliğinin sağlanmasını hem de mağduriyetimin giderilerek paramın bir an önce banka hesabıma aktarılmasını talep ediyorum.
Aynı sorunu bende yaşıyorum ve bu sorunu CİMER'e kadar götürdüm ama ne CİMER tarafından ne de akincigame yöneticilerinden herhangi bir dönüş almadım Site içerisindedki bakiyelerimiz az para değil acil olarak çözülmesi gerekiyor belki kaç kişinin bu paralara ihtiyaçları var