Instagram’dan Verilen Siparişin Teslim Edilmemesi Ve İade Talebi

2 Ağustos’ta Akdeniz Organik Lezzetler Instagram sayfasından 2000 TL’lik bir kampanyadan sipariş verdim ve ödemeyi EFT ile gerçekleştirdim. Siparişimde iki adet salça ve bir adet mor lahana turşusu eksik olarak geldi. Takip numaram: 425093639101. Eksik ürünlerle ilgili defalarca hem sayfaya hem de m...

11 Eylül’de Akdeniz Organik Lezzetleri Instagram hesabı üzerinden 5 kg karışık turşu ve 5 kg karnabahar turşusu siparişi verdim. Sipariş öncesinde, kampanyadaki yaprak turşusu yerine karnabahar turşusu gönderilip gönderilemeyeceğini sordum ve olumlu yanıt aldım. 1200 TL’lik ödemeyi EFT/havale yoluyl...

Instagram üzerinden Akdenizorganiklezzetleri isimli satıcıdan 5 kg yaprak, 5 kg turşu, 5 kg zeytin, 500 gr domates salçası, 500 gr biber salçası, vişne reçeli, Çilek reçeli, mor lahana turşusu, zeytinyağı ve karadut özü içeren ürünler sipariş ettim. Satıcıda iki ayrı siparişim olmasına rağmen her ik...

Akdeniz Organik Lezzetleri adlı Instagram hesabından yaklaşık 2 hafta önce turşu siparişi verdim ve 935 TL’yi banka havalesiyle ödedim. Siparişten sonra tarafıma herhangi bir kargo bilgisi iletilmedi, ürünüm gönderilmedi ve mesajlarıma da hiçbir şekilde cevap verilmedi. Müşteri hizmetleriyle iletişi...

2 ay önce Instagram üzerinden “Ayşegül_9” adlı hesaptan salça ve nar ekşisi siparişi verdim ve ödemeyi banka havalesiyle, toplamda 2250 TL olarak gerçekleştirdim. Siparişimin üzerinden uzun zaman geçmesine rağmen ürünlerim tarafıma ulaşmadı. Her gün firmayla iletişime geçiyorum, sürekli olarak “bugü...