Kullanılmamış Ürün İadesi Reddedildi, Mağaza Çalışanlarından Saygısız Davranış

20 Temmuz 2025 tarihinde mağazadan satın aldığım ayakkabı ile ilgili olarak tarafınıza başvurma gereği doğmuştur. Ürünü mağazada denerken görevli personel tarafından ayakkabının burun kısmının sağlam olduğu ve kırılma yapmayacağı ifade edilmiştir. Ancak ürünü ertesi gün yalnızca yaklaşık yarım saat ...

+2

13.09.2025 tarihinde Yalınayak Ayakkabı'nın 212 AVM İstanbul Bağcılar şubesinden 4 adet krampon ve 1 adet ayakkabı aldık. Toplamda 11.000₺ ödedim, ödemeyi iki farklı karttan 5.500₺ + 5.500₺ olarak yaptım ve bir kısmı 2 taksit şeklindeydi. Aynı akşam 4 kramponu 4 farklı kişi giydi ve 2 kişide kanama...

12 Temmuz’da İstanbul Optimum AVM’deki Sole Sisters mağazasından, kredi kartı ile 1.500 TL’ye bir çift sandalet satın aldım. Ürünü hiç kullanmadım ve fişi de elimde mevcut. 28 Ağustos’ta mağazaya giderek iade talebinde bulundum. Ancak herhangi bir gerekçe sunulmadan, yalnızca “iade almıyoruz” denile...

Trendyol üzerinden Akalın Ayakkabı'dan sipariş verdiğim ürüne rağmen hem kalıbı dar hem de hasarlı ve önü açık bir şekilde elime ulaştı. Satıcıyla irtibata geçtiğimde, 'Sorun yok, Trendyol'dan iade oluşturun. Kutunun içine not düşün, ben size bir numara büyüğünü yollayacağım.' demiştir. Ben de bunun...

Bir gün önce Konak şubesinden aldığım ayakkabıyı ertesi gün iade etmek istedim. Hiç kullanılmadığı halde, beyefendi ve hanımefendi ayakkabıyı iade alamayacaklarını söyleyerek iade almadılar. Mağazalarından daha önce defalarca alışveriş yapmış olmamdan dolayı iade aldıkları bilgisine sahip olduğum iç...