to read complaints and reviews, or file yours. 
03.11.2025 tarihinde Milas Kariaport AVM’de bulunan Akalın Ayakkabı mağazasından bir adet çanta satın aldım. Çantayı hiç kullanmadan, sadece evde tekrar kontrol ettikten sonra vazgeçtiğim için 14.11.2025 tarihinde kasa fişimle birlikte iade etmek üzere mağazaya gittim.
Mağaza görevlilerine ürünü kullanmadığımı, fişimin de yanımda olduğunu belirterek iade talebinde bulundum. Ancak satılan malın iadesi olmadığını, kurumsal bir firma olmadıklarını söyleyerek iade almayacaklarını ifade ettiler. Bununla da kalmayıp, “Ürünü size zorla satmadık, almasaydın” şeklinde son derece kaba ve saygısız bir beyanda bulundular. Müşteri olarak böyle bir üslup ve yaklaşımla karşılaşmak beni gerçekten çok rahatsız etti.
Ben ürünü hiç kullanmamış ve fişimle zamanında iade için başvurmuş bir tüketici olarak, çantanın ücretinin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Hem iade talebimin reddedilmesinin hem de çalışanların bu saygısız tutumunun marka tarafından incelenmesini ve mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.
20 Temmuz 2025 tarihinde mağazadan satın aldığım ayakkabı ile ilgili olarak tarafınıza başvurma gereği doğmuştur. Ürünü mağazada denerken görevli personel tarafından ayakkabının burun kısmının sağlam olduğu ve kırılma yapmayacağı ifade edilmiştir. Ancak ürünü ertesi gün yalnızca yaklaşık yarım saat ...
13.09.2025 tarihinde Yalınayak Ayakkabı'nın 212 AVM İstanbul Bağcılar şubesinden 4 adet krampon ve 1 adet ayakkabı aldık. Toplamda 11.000₺ ödedim, ödemeyi iki farklı karttan 5.500₺ + 5.500₺ olarak yaptım ve bir kısmı 2 taksit şeklindeydi. Aynı akşam 4 kramponu 4 farklı kişi giydi ve 2 kişide kanama...
12 Temmuz’da İstanbul Optimum AVM’deki Sole Sisters mağazasından, kredi kartı ile 1.500 TL’ye bir çift sandalet satın aldım. Ürünü hiç kullanmadım ve fişi de elimde mevcut. 28 Ağustos’ta mağazaya giderek iade talebinde bulundum. Ancak herhangi bir gerekçe sunulmadan, yalnızca “iade almıyoruz” denile...
Trendyol üzerinden Akalın Ayakkabı'dan sipariş verdiğim ürüne rağmen hem kalıbı dar hem de hasarlı ve önü açık bir şekilde elime ulaştı. Satıcıyla irtibata geçtiğimde, 'Sorun yok, Trendyol'dan iade oluşturun. Kutunun içine not düşün, ben size bir numara büyüğünü yollayacağım.' demiştir. Ben de bunun...
Bir gün önce Konak şubesinden aldığım ayakkabıyı ertesi gün iade etmek istedim. Hiç kullanılmadığı halde, beyefendi ve hanımefendi ayakkabıyı iade alamayacaklarını söyleyerek iade almadılar. Mağazalarından daha önce defalarca alışveriş yapmış olmamdan dolayı iade aldıkları bilgisine sahip olduğum iç...
Yorumlar