to read complaints and reviews, or file yours. 
Aka Deri firmasının internet sitesi üzerinden 09.10.2025 tarihinde “Aka Deri Siyah El Çantası 117 2” model çantayı satın aldım. Ürünü kısa süreli kullanım sonrasında, çantanın tutacak yerini sabitleyen vida yerinden düştü ve parça kayboldu.
Bu durum üzerine firmaya e-posta yoluyla ulaştım ve ayrıca internet sitesindeki iletişim bilgileri bölümünde yer alan Yardım sekmesinden de not bırakarak durumu detaylı şekilde bildirdim. Ancak yaklaşık 3 haftadır tarafıma hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı ve müşterisi olarak mağdur edildiğimi düşünüyorum.
Benim firmadan tek talebim, çantanın tutacak kısmını sabitleyen düşen vida parçasının tarafıma gönderilmesi ve gerekirse bu parçanın ücretini de ödemeye razı olmamdır. Yaşadığım bu mağduriyetin giderilmesi ve tarafıma ivedilikle dönüş yapılmasını rica ediyorum.
22 Ağustos 2024 tarihinde www.saracileather.com üzerinden “Deri Çanta Kızıl Kahve” modelini 1.685 TL ödeyerek satın aldım. Ürünü kızımın okulu için almıştım ancak yaklaşık 5 ay gibi kısa bir sürede çantanın metal kısmı koptu. Hemen satıcı ile iletişime geçtim ve sipariş numaramı (11607) ilettim. Her...
8 Ağustos 2025 tarihinde www.saracileather.com adresinden Fransız stili bir çanta satın aldım (Sipariş No: 11896). Ürün Turgutlu/Manisa adresime sorunsuz ulaştı. Ancak ilk kullanımda çanta sapının omuz bağlantı kemerinde sorun yaşadım; çanta birkaç defa omzumdan düşerek yere düştü. Ayrıca çantanın b...
17 Ağustos 2024 tarihinde Erzincan Tuğba Giyim mağazasından 1.300 TL’ye Sarach omuz çantası satın aldım. Ürünü aldıktan yaklaşık 3-5 ay sonra çantanın alt, ön ve fermuar kısmında ciddi şekilde deri dökülmeleri başladı. Sorunu fark edince mağazaya gidip durumu gösterdim, onlar da çantanın fotoğraflar...
01.11.23 tarihinde alâ çanta isimli satıcıdan internet üzerinden bir seyahat makyaj çantası satın alıp iyzico aracılığı ile ödememi yaptım. Fakat 07.11.2023 tarihine kadar mail aracılığı ile dönüş olmadı. (ürünün hazırlandığı, kargoya verildiği gibi)07.11.2023 tarihinde internet üzerinden telefon il...
Hotiç Kocaeli 41AVM mağazasından yaklaşık 2 yıl önce aldığım 04CAH245250A100 kodlu erkek çantamın sapındaki vidalar düştü. Ürün 2 yıl garantiliydi ve garanti süresi dolmadan incelemeye gönderdim. Ancak sonuç olumsuz geldi ve müşteri hizmetleri iade veya değişimin mümkün olmadığını söyledi. Ben iade ...
Yorumlar