Agoda Üzerinden Kapalı Otel Rezervasyonu Ve İletişim Sorunu


Agoda üzerinden kapalı bir otele rezervasyon 1456896248 yaptırdık ve ödeme aldılar.
Otele gittik kapı duvar tabii ki, görsellerini de çektim gerekirse gösteririm otelin telefonu da kapalı zaten. Türkçe destek hatları da olmadığı için çözüm bulamıyoruz. İngilizce de iletişim kuramıyoruz mağduriyetimin giderilmesini istiyorum


Aynı benzer durumu ben de yaşadım. Agoda üzerinden rezervasyon yaptım, ID 1543718793. Ücreti uygulama içerisinde ödedim ancak otel kapalı ve kimse yok. Otele gittik, kapalı ve kimse yoktu. Bizimle beraber 5 kişi daha kapalı otelin kapısında bekledi. Birkaç turist yanımıza gelip, otelin 4 gecedir kap...
Agoda.com sitesinden Türkiye'de rezervasyon yaptım, kredi kartından para çekildiği halde otel rezervasyon yok ve boş odamız yok dedi. Otel çalışanı Agoda ile iletişime geçin diyor ama iletişim kuracak telefon numarası yok Türkiye'de, Fransızca seçeneği de müsait olmadığı için kimse ile görüşemedim. ...

9 gün önce Agoda firmasından otel rezervasyonu yaptım ve ödemeyi tamamladım. Bugün oteli aradığımda, rezervasyonun görünmediğini, konuyla ilgili kendilerinin yapabilecek bir şey olmadığını ve Agoda ile iletişime geçmem gerektiğini söylediler. Konuyla ilgili detaylı bilgilerin yer aldığı bir e-posta ...

Agoda'dan online olarak otel rezervasyonu yaptım direk online ödedim. Yalnız otele vardığımda kapı duvar. Otel 6 ay önce kapanmış. Fakat Agoda siteden kaldırmamış. 82 Dolar almışlardı yaklaşık 2.800Tl iletişim numarası koymuşlar oda eski otel çalışanına ait. Paramı geri almak istiyorum doğru düzgün...
Yorumlar