to read complaints and reviews, or file yours. 
Agoda, 12-15 huma kotor bay rezervasyon parası bugün ödedim. Ama rezervasyon gözükmüyor. Kartımdan ödeme alınmayacağı yazmasına rağmen ödeme alındı. Ama rezervasyon gözükmüyor. Canlı destek yok. Müşteri hizmetleri yok. Acil yardım! Agoda'dan rezervasyon yaptığım için çok pişmanım.
Agoda'dan ödemesini yaptığımız, onaylı rezervasyonumuzu otel görüntüleyemiyor. Müşteri hizmetleri kontrol edeceğim deyip telefonu yüzümüze kapatıyor. Ödeme tamam, konfirmemiz var, otele bildirilmemiş! Acilen destek bekliyorum Agoda! Bir daha asla bu siteden otel rezervasyonu yapmayacağım...
Agoda üzerinden Kıbrıs'taki bir otele rezervasyon yaptırdım; ancak otele vardığımda rezervasyonumun olmadığı belirtildi. Ücret hesabımdan tahsil edilmişti. Müşteri hizmetlerine ulaşamadım, yabancı numaralar ve canlı destek hizmeti de verilmiyordu.
Agoda uygulaması üzerinden 20-25 gün önce rezervasyon yapıp parasını ödemiş olmama rağmen rezervasyonum otelde görünmüyor. Çok ciddi mağdur edildim. Hala uygulama da onaylı gözüküyor ama otelde hiçbir şekilde gözükmüyor. Agoda ne cevap veriyor ne iletişime geçiyor
Agoda web sitesinden rezervasyon yaptım, hemen birkaç dakika içinde yanlışlık yaptığımı fark edip rezervasyonu iptal etmek için müşteri hizmetleri ile görüştüğümde "Free of charge" olarak rezervasyonun iptalini yaptıklarını söyledikleri halde kartıma geri ödeme olmadı! Üstelik hesabımda iptal olan r...
Agoda sitesinden rezervasyon oluşturdum otele uğradım fakat otel sisteminde herhangi bir rezervasyon gözükmedi. Otele tekrar ücretini ödedim iade talebinde bulunmak istiyorum ama Türkçe müşteri hizmetleri yok. Lütfen yardımcı olun. Bir daha bu siteden rezervasyon oluşturmam. Aynisini yaşadık. 2 dafa...
Yorumlar