Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Abdullah sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Agoda Üzerinden Kapalı Otel Rezervasyonu Ve İletişim Sorunu

profile
Abdullah
27 Ekim 2024 21:43
1.755
Abdullah'ın Teşekkür Mesajı
“Markaya çok teşekkür ederim, Türkçe iletişimleri yok ancak telefon üzerinden bir çağrı merkezine bağlanıp İngilizce dersimizi anlatınca yardımcı oldular ve kanıtlarımı da gönderince para iadesi yapıldı, ancak Bursa termal Kervansaray otel kapalı olduğu halde bütün sitelerde rezervasyona açık olduğu için olayın bir numaralı suçlusu. Agodanın hiçbir günahı yokmuş.”

Agoda üzerinden kapalı bir otele rezervasyon 1414493592 yaptırdık ve ödeme aldılar.
Otele gittik kapı duvar tabii ki, görsellerini de çektim gerekirse gösteririm otelin telefonu da kapalı zaten. Türkçe destek hatları da olmadığı için çözüm bulamıyoruz. İngilizce de olsa konuşacağımız birileri olsa keşke.

28 Ekim 2024 03:49 (Şikayetten 6 saat sonra)
Abdullah
Abdullah
06 Kasım 2024 21:16

Markaya çok teşekkür ederim, Türkçe iletişimleri yok ancak telefon üzerinden bir çağrı merkezine bağlanıp İngilizce dersimizi anlatınca yardımcı oldular ve kanıtlarımı da gönderince para iadesi yapıldı, ancak Bursa termal Kervansaray otel kapalı olduğu halde bütün sitelerde rezervasyona açık olduğu için olayın bir numaralı suçlusu. Agodanın hiçbir günahı yokmuş.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
04 Aralık 2024 22:59
2.027

profile
24 Şubat 2025 12:14
1.731
Rezervasyon Yaptığım Otel Kapalı Çıktı
Rezervasyon Yaptığım Otel Kapalı Çıktı
Rezervasyon Yaptığım Otel Kapalı Çıktı
Rezervasyon Yaptığım Otel Kapalı Çıktı

Rezervasyonum Otelde Görünmüyor, Acil Destek Bekliyorum

profile
18 Temmuz 2025 12:45
1.468

profile
09 Eylül 2024 16:36
1.791

profile
14 Ekim 2024 18:04
2.334
Benzer Şikayet Yaz