Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Agesa Hayat Ve Emeklilik BES Hesap Kapatma Ve İzinsiz Para Çekimi Sorunu

Agesa Hayat Ve Emeklilik BES Hesap Kapatma Ve İzinsiz Para Çekimi Sorunu
23 Ocak 2025 19:191.913

Agesa'dan BES yaptırdım. Sonra fark ettim ki büyük bir hata. Yatırılan para likit oldu. Yönetim ücreti diye de kesinti oldu. Hesabı kapatmak için müşteri hizmetleriyle konuştum, tamam kapattık dediler ama 1 ay sonra bugün gelen mesajla kapatılmamış olduğu gözüküyor. Tekrar aktifleştirilmiş. Ve tekrar hesabımdan para çekimi yapıldı, iznim olmadan. Hesabımı kapatın ve benden artık uzak durun. İznim dışında hesaptan para çekimi yaptınız. Hesap iptali için aranılıp onay vermeniz gerekiyor dendi ama kimse beni aramadı. En yakın zamanda hesabımın kapatılmasını istiyorum. Hesabımdan izinsiz aldığınız parayı da iade edin.

24 Ocak 2025 13:49 (Şikayetten 18 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebiniz işleme alınmış olup, en kısa sürede tarafınıza dönüş yapılacaktır. Bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla, AgeSA Hayat ve Emeklilik A.Ş.

Eyyüp
24 Ocak 2025 15:14

Yalancı lar sizi. Arayıp hemen kapatıyorsunuz. Telefon elimde aramayı görmemle kapanması bir oldu. Bir hesabı kapatmaktan bile aciz durumdasınız. Çok mu zor bir hesabı kapatmak? Vatandaş düşmanısınız. İzinsiz para çekip iade etmiyorsunuz. Hakkım helal olmasın size. Allah'a inanıyorsanız Allah'a havale ediyorum sizi Allah'tan bulun. Kapatın hesabımı. Neden oyalıyorsunuz? Neyi bekliyorsunuz? Onay veriyorum kapatın hesabımı. Poliçe numarası da belli D652036 budur poliçe numarası. Kapatın hesabımı neyi bekliyorsunuz? Arayın bekliyorum telefon elimde sizi bekliyorum.

24 Ocak 2025 16:34

Değerli Müşterimiz, Bildiriminiz değerlendirilmiş, Bireysel Emeklilik Sözleşmeniz ile ilgili 23.01.2025 tarihinde detaylı bilgi verilerek, talebiniz doğrultusunda işlemleriniz devam etmektedir. Şirketimizin ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve isteklerinizi iletebilirsiniz. Bireysel Emeklilik ve Hayat Sigortası ürünleriniz ile ilgili tüm bilgilerinize “AgeSA Mobil” uygulamamızı indirerek ulaşabilir, hızlı ve pratik bir şekilde işlemlerinizi gerçekleştirebilirsiniz. “AgeSA Mobil’i Apple store, Google Play ve Huawei Store’dan indirebilirsiniz. İşlemlerinizi dilerseniz Bireysel İnternet Şube’miz üzerinden de gerçekleştirebilirsiniz. Saygılarımızla, AgeSA Hayat ve Emeklilik A.Ş.

Eyyüp
24 Ocak 2025 16:49

Ezbere konuşmayın işinizi yapın. Daha bir hesabı bile kapatmıyorsunuz. Çaldırıp hemen kapatıyorsunuz. Neden oyalıyorsunuz? Cevap verin! Neden hesabımı kapatmıyorsunuz? Müşteri hizmetlerini arıyorum sizi arayacaklar diyor iptal onayı için. Çok mu zor hesabı kapatmak cevap verin! Arayın bekliyorum hadi telefon hep elimde. Çaldırıp kapatmayın hemen. Bir hesabı bile kapatamayan yalan söyleyen bir şirket.

Eyyüp
3 Şubat 2025 14:10

Sorunum sancılı bir şekilde olsa da çözüldü. E-Devlet'ten seddk sigortacılık ve özel emeklilik düzenleme ve denetleme kurumuna yazmam etkili oldu diye düşünüyorum. Kesilen param geri iade edildi ve hesabım kapatıldı.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Agesa Birikim Adı Altında Borçlandırma Yapıyor

3 Mayıs 2024 19:256.773

Agesa BES sistemi üzerinden Çocuğum için ödeme yapmaktayım. Bugün ayrılmak istesem hiçbir para alamayacağım gibi bir de ...

Agesa Birikim Adı Altında Borçlandırma Yapıyor
Agesa Birikim Adı Altında Borçlandırma Yapıyor
2 Destek3 Yorum
1

AgeSA Hayat ve Emeklilik BES Yönetim Gider Kesintisi

13 Mart 2024 18:547.886

Agesa BES sistemi üzerinden Çocuğum için ödeme yapmaktayım. Toplamda 2.750 TL para yatırdım fakat bugün ayrılmak istesem...

2 Destek

AgeSA Hayat ve Emeklilik BES Hesabımda Beklenmedik Kesintiler Ve İade Sorunu

16 Şubat 2024 18:134.133

Akbank Agesa da kendim için BES (bireysel emeklilik) yaptırdım. Sözleşmeler yapılırken tarafıma yapılacak kesintilerden ...

1 Destek

Agesa BES Sistemi Anaparamdan Yapılan Yönetim Gideri Kesintisi

29 Şubat 2024 14:057.002

Agesa BES sistemi üzerinden haziran 2023 döneminde 2 farklı BES hesabı açtırdım. Aylık 500'er tl ödeme yapmaktayım. Topl...

AgeSA Hayat ve Emeklilik Sözleşme Feshinden Dolayı Bütün Param Kesildi

17 Şubat 2024 17:457.006

Akbank Agesa da kendim için BES (bireysel emeklilik) yaptırdım. Sözleşmeler yapılırken tarafıma yapılacak kesintilerden ...

2 Destek

Video Şikayetler

Agesa Hayat Ve Emeklilik BES İptali Ve Paranın İadesi

Agesa Hayat VeEmeklilik BES İptali Ve Paranın İadesi

Profil fotoğrafı
Raşit
Agesa Hayat Ve Emeklilik Ana Paranın İadesi

Agesa Hayat VeEmeklilik Ana Paranın İadesi

Profil fotoğrafı
Atilla
Agesa Hayat Ve Emeklilik BES Hüsranı!

Agesa Hayat VeEmeklilik BES Hüsranı!

Profil fotoğrafı
Gökçe
Agesa Hayat Ve Emeklilik BES Mağduru

Agesa Hayat VeEmeklilik BES Mağduru

Profil fotoğrafı
Ahmet
Agesa Bireysel Emeklilik Yönetim Gider Kesintisi Bilgilendirme

Agesa BireyselEmeklilik Yönetim Gider Kesintisi Bilgilendirme

Profil fotoğrafı
Hsn

Öne ÇıkanKonular