to read complaints and reviews, or file yours.Afilli Kadıköy’de Yetkisiz Şampanya Ve Düşük Kaliteli Servis Şikayeti
20 Haziran tarihinde Afilli Kadıköy’de 16 kişilik fix menü için toplam 60.000 TL ödeyerek bir organizasyon gerçekleştirdik. Fix menüde belirtilen mezelerin büyük kısmı masamıza hiç servis edilmedi. Gelen yemekler de hem çok geç geldi hem de lezzet ve sunum açısından beklentimizin oldukça altında kaldı. Tüm gece boyunca servis hizmeti son derece yetersizdi.
Talep etmediğimiz halde masamıza şampanya getirildi ve herhangi bir onayımız alınmadan bırakıldı. Hesap aşamasında bu şampanyanın ücretini bizden tahsil etmeye çalıştılar. İtiraz ettiğimizde de şampanya konusunda doğru olmayan beyanlarda bulunarak durumu kurtarmaya çalıştılar. Hem onay almadan ürün bırakmaları hem de sonrasında bu ürünün bedelini almaya çalışmaları benim açımdan kabul edilemez ve tüketiciyi yanıltıcı bir uygulamadır.
Yaşadığım bu mağduriyet nedeniyle ilgili kurumlara da gerekli başvuruları yapacağımı, ayrıca bu deneyim sonrasında Afilli Kadıköy’ü kimseye tavsiye etmediğimi belirtmek istiyorum. Bu tür uygulamaların tekrar etmemesi için işletmenin gerekli incelemeyi yapmasını ve benzer mağduriyetlerin yaşanmaması adına önlem alınmasını talep ediyorum.
