Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
İrem sonuçtan hiç memnun değil

Siparişim Gönderilmedi, İletişime Ulaşılamıyor Ve Ücret İadesi Yapılmıyor

profile
18 Ağustos 2025 11:50
638

14 Temmuz 2025 tarihinde Instagram reklamı üzerinden yönlendirilerek Aeonzone’un kendi web sitesi üzerinden 1 adet bambu kot pantolon siparişi verdim (Sipariş No: AE5852). Sipariş sırasında teslimat süresi olarak 7-14 iş günü belirtilmişti. Ancak üzerinden 1 ay geçmesine rağmen ürün tarafıma ulaşmadı ve kargoya verildiğine dair herhangi bir bilgilendirme yapılmadı.

Bu süreçte öncelikle Aeonzone’un kendi sitesindeki iletişim kısmından, ardından Instagram DM ve son olarak WhatsApp üzerinden defalarca iletişime geçmeye çalıştım. Hiçbirinden yanıt alamadım.

Siparişin bedeli olan 1.281,50₺’yi kredi kartı ile ödedim. Ürünüm gönderilmediği ve iletişim kurulamadığı için ücret iadesi talep ediyorum. İade işlemi gerçekleşmediği takdirde Tüketici Hakem Heyeti’ne başvuracağımı belirtmek isterim.

Sorunumun acilen çözülmesini rica ediyorum.

profile
1 Destek
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Bir Ay Geçmesine Rağmen Siparişim Gönderilmedi Ve İletişime Geçilemiyor

profile
21 Ağustos 2025 08:45
862

profile
02 Ağustos 2025 01:10
627
siparisim-kargoya-verilmedi-firmadan-hicbir-yanit-alamiyorum-1.jpg
1
Berivan sonuçtan hiç memnun değil

profile
Berivan
18 Eylül 2025 21:05
715
Siparişim Nerede Bilgi Ve İletişim Yok Mağdurum
Siparişim Nerede Bilgi Ve İletişim Yok Mağdurum
1
Nazmi sonuçtan hiç memnun değil

profile
25 Ağustos 2025 19:43
752
siparis-verildi-urun-teslim-edilmedi-ve-firmadan-yanit-alinamiyor-2.jpg
siparis-verildi-urun-teslim-edilmedi-ve-firmadan-yanit-alinamiyor-1.jpg
1
Aydın sonuçtan hiç memnun değil

profile
Aydın
11 Eylül 2025 06:35
707
1757568328703.screenshot-20250911-082446-photos.jpg
Benzer Şikayet Yaz