to read complaints and reviews, or file yours.12.000 TL Ödediğim Takım Elbise Gönderilmedi, Para İadesi Yok Ve Müşteri Engellendi
Aduel Wear isimli internet sitesinden takım elbise satın aldım. Ödememi 17.01.2026 tarihinde yaptım ancak ürünüm tarafıma hiç gönderilmedi. Üstelik daha önceki hatalı gönderim nedeniyle yaşanan sorun sonrası toplamda 12.000 TL param resmen yok sayıldı.
Firma ile iletişime geçmeye çalıştığımda ise herhangi bir çözüm sunmak yerine beni engellediler ve mağduriyetimle ilgili hiçbir dönüş yapılmadı. Ne ürünüm gönderildi ne de para iadesi gerçekleştirildi.
Ben, ödediğim 12.000 TL tutarındaki ücretin eksiksiz ve acil şekilde tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Yaşadığım bu mağduriyetin bir an önce giderilmesini istiyorum.
Gelişme
Adual Wear isimli firmadan Instagram üzerinden 17.01.2025 tarihinde yaklaşık 2.000 TL’lik bir takım elbise almak isterken, “yanlış ödeme” ve “ücret iadesi / IBAN tanımlama” gibi bahanelerle toplamda 12.000 TL havale yoluyla dolandırıldım. Ödemelerimi parça parça, her seferinde sorun çözülecek ve iade yapılacak denilerek gönderdim ancak ne ürün gönderildi ne de param iade edildi.
Yaşadığım olay sonrası bankama başvuruda bulundum, iade talebi oluşturulduğunu ancak sürecin tamamen karşı tarafın insafına kaldığını, onların onayı olmadan bir şey yapılamayacağını söylediler. Yani mağdur olmama ve ortada bariz bir dolandırıcılık olmasına rağmen, şu an hiçbir somut geri dönüş alamıyorum.
Şikayetvar üzerinden de Adual Wear ile ilgili şikayette bulundum, ancak bu kadar yüksek tutarlı ve aynı yöntemle yapılan şikayetlere rağmen bu hesabın neden hâlâ kapatılmadığını ve neden ciddi bir soruşturma başlatılmadığını anlayamıyorum. Aynı yöntemle başka insanların da mağdur edilmemesi için, bu hesapların incelenmesini, gerekli resmi mercilere bildirilmesini ve mağduriyetimin giderilmesi için sürecin etkin şekilde takip edilmesini talep ediyorum.
Hem paramın iadesi hem de sorumlular hakkında işlem yapılması konusunda yardımlarınızı ve acil geri dönüş bekliyorum.
