Adipo Plus Ödeme Yapıldı, Ürün Ve İletişim Yok: Mağduriyet Yaşıyorum

A**** adlı satıcıdan Adipo Exderm ürününü, kendi web sitesi üzerinden 8 gün önce sipariş verdim ve ödemeyi kredi kartı ile peşin olarak, toplam 2.000 TL tutarında gerçekleştirdim. Siparişime dair ekran görüntüm mevcut olmasına rağmen, bugüne kadar ürün tarafıma gönderilmedi.

Siparişten bu yana satıcıya defalarca ulaşmaya çalıştım, ancak telefonlarıma hiçbir şekilde cevap verilmedi. Ödeme sonrası herhangi bir fatura, sözleşme ya da garanti belgesi de tarafıma iletilmedi. Bu durum ilk kez başıma geliyor ve mağduriyet yaşamaktayım.

Ürünüm gönderilmediği için, ödediğim tutarın tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.