to read complaints and reviews, or file yours. 
16.01.2026 tarihinde Adidas’ın kendi internet sitesinden 1.700 TL ödeyerek bir spor ayakkabı satın aldım. Kısa süreli kullanım sonrasında ayakkabının ambleminin bulunduğu bölgeden yırtılma başladı ve o kısımda bariz bir zayıflama oluştu.
Bu durumu Adidas’ın kendi sitesi üzerinden ilettim. Ürünü inceleme için göndermemi istediler ve ayakkabının hatalı olduğunu, ücret iadesi yapacaklarını belirttiler. Ben ise aynı model ayakkabı ile değişim talep ettiğimde, değişim yapılmadığını, sadece bedel iadesi olduğunu söylediler. Ancak ben bu ayakkabıyı 1.700 TL’ye almışken, şu an aynı modelin fiyatı 3.500 TL’ye çıkmış durumda. Yani sorunun üretim hatasından kaynaklandığı kabul edilmesine rağmen, bugün aynı ayakkabıyı yeniden almak istediğimde aradaki fiyat farkı tamamen benim üzerimde bırakılıyor.
Benim beklentim, üretim hatası kabul edilen bu ürün için sadece iade değil, aynı model ayakkabı ile, güncel fiyat farkı bana yüklenmeden değişim yapılmasıdır. Mağduriyetimin giderilmesini ve üretim kaynaklı bu sorun karşısında müşteri memnuniyetini önceleyen bir çözüm sunulmasını talep ediyorum.
17.01.2026 tarihinde Adidas’ın kendi internet sitesi üzerinden yaklaşık 3.850 TL ödeyerek bir ayakkabı satın aldım. Ürünü normal şekilde kullanmama rağmen yaklaşık 40 gün sonra sol ayakkabının iç kısmına bakan bölümünde yapışkanların kalktığını fark ettim. Üründeki bu problem üzerine Adidas ile ile...
Temmuz ayının 1’inde Bolu’daki bir satış noktasından Adidas marka bir spor ayakkabı satın aldım. Ürünü yalnızca 3 ay kadar kullandıktan sonra Ekim ayı sonunda ayakkabının yan kısmında ciddi bir açılma ve yırtılma meydana geldi. Kısa sürede bu kadar deformasyon yaşanması, özellikle de Adidas gibi ken...
Adidas marka bir spor ayakkabıyı yaklaşık 6 ay önce In Street mağazasından satın aldım. Kısa süreli ve normal kullanımda olmama rağmen ayakkabının iç kısmındaki bezde yırtılmalar oldu ve taban kısmında kendiliğinden delik oluştu. Ürünü defalarca incelemeye göndermeme rağmen her seferinde “kullanıcı...
Yaklaşık 6 ay önce, 03.09.2025 tarihinde Adidas’ın online sitesinden Superstar model bir ayakkabı satın aldım. Ayakkabıyı toplamda en fazla 6–7 kez giymiş olmama rağmen, teklerinden birinin iç astar kısmında belirgin bir yırtılma oluştu. Bu kadar kısa sürede ve bu kadar az kullanımda böyle bir defor...
Adidas satış pazarlama a. Ş.’nin internet mağazasından aldığım Adidas marka spor ayakkabıyı yaklaşık yedi sekiz ay önce satın aldım. Bu ayakkabı sürekli kullanılan bir ürün değildi, ayda yalnızca birkaç kez giyildi. Buna rağmen kısa sayılabilecek bir sürede ayakkabının hem üzerindeki marka kısmında ...
Yorumlar