Erken Yıpranan Adidas Duramo Ayakkabıda Üretim Hatası İddiası Ve Değişim Talebi

Adidas marka Duramo sl2 spor ayakkabıyı yaklaşık 2 ay önce Trabzon’daki Toksik Spor Malzemeleri’nden satın aldım. Düzenli ve normal kullanımda olmama rağmen ayakkabının ön kısmında, sağ ve sol taraflarında belirgin bir yıpranma oluştu.

Ürünü aldığım mağazaya götürerek incelemeye verdim ancak tarafıma kullanıcı hatası denilerek olumsuz dönüş yapıldı. Kısa sürede bu şekilde deforme olan bir ayakkabının kullanıcı hatası olarak değerlendirilmesini kabul etmiyorum.

Ayakkabının tekrar incelenerek üretim hatası olup olmadığının adil bir şekilde değerlendirilmesini, kusurlu görülmesi halinde ürün değişimi yapılmasını veya mümkün değilse ücret iadesi talep ediyorum.