Az Kullanıma Rağmen Süet Ayakkabının Hızlı Bozulması Ve Kullanıcı Hatası Reddi

In Street Orion AVM mağazasından satın aldığım Adidas süet yapılı ayakkabıyı toplamda en fazla üç-dört kez giymeme rağmen, kısa sürede yapısında bozulmalar oluştu. Ayakkabının yüzeyi ilk aldığım gündeki gibi değil, rengi belirgin şekilde sarardı ve şu an neredeyse hiç kullanılamaz durumda. Kullanım şeklimde ayakkabıya zarar verecek herhangi bir durum olmadığı halde, sorunun ürünün yapısından kaynaklandığını düşünüyorum.

Ben de bunun üzerine ayakkabıyı yaklaşık üç gün önce incelemeye gönderdim. Bugün tarafıma SMS ile iletilen fp260826-635-0686382 numaralı inceleme sonucu, “kullanıcı hatası” denilerek olumsuz olarak değerlendirilmiş. 61150020610506560002 numaralı alışverişe ait bu ürün için, kullanıcı hatası denilmesini kabul etmiyorum, çünkü ayakkabıyı çok az kullanmama rağmen bu kadar kısa sürede bu hale gelmesi normal değil.

Ürünün tekrar objektif bir şekilde incelenmesini ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum. Ayakkabım için değişim ya da mümkünse ücret iadesi yapılmasını rica ediyorum.